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[BUG] 使用角色皮肤后游戏崩溃

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初出茅庐

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发表于 2017-3-31 23:42:03 |显示全部楼层
新买了欧阳玉飞的皮肤 但是在对战前选择皮肤时游戏会卡住,之后重开游戏就一直卡在角色对战读取画面,别的角色皮肤就没问题,请问怎么解决白白花钱买的皮肤却不能使用= =什么办法都试过了,重新下载游戏,修复游戏,更新显卡驱动 都试过了
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超级版主

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昨日变化
发表于 2017-3-31 23:44:22 |显示全部楼层
您好,已经记录您的问题了,这边会记录后反馈给相关的工作人员查看的。
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超级版主

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发表于 2017-4-1 13:34:43 |显示全部楼层
您好,目前同步查看是可以使用的,并无异常,该问题建议您搜索一下您电脑上是否有安装dx11,安装dx11后,降低您的电脑配置,使用dx11运行游戏重新尝试一下。感谢您的支持,祝您愉快。
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初出茅庐

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发表于 2017-4-1 23:13:38 |显示全部楼层
锦衣卫-亚夜 发表于 2017-4-1 13:34
您好,目前同步查看是可以使用的,并无异常,该问题建议您搜索一下您电脑上是否有安装dx11,安装dx11后,降 ...

我电脑不差啊- -DX11 DX12都安装了- -

QQ图片20170202122854.png
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